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¿Qué es la comunicación?
 
 
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Comunicación: ¿Artificial o natural?
Desde antaño, el ser humano se ha dedicado a estudiar e investigar sobre las diferentes áreas del contexto en el que se desarrolla.
Destacados científicos e investigadores, dedicaron sus vidas al estudio de diversos temas, como en el caso de las ciencias naturales y exactas, quienes aportaron conclusiones verídicas al respecto de temas relevantes para la humanidad.

Pero hubo quienes se dedicaron a estudiar campos considerablemente más complicados, como son la filosofía y las humanidades, también llamadas ciencias del espíritu. En donde el pensamiento y la razón, son las herramientas que han llevado a numerosos genios a estudiar campos, donde hay más de una respuesta para cada tema. Aquí, se encuentran la filosofía, las ciencias sociales, la psicología, antropología, y la comunicación entre otras, y es precisamente este campo, el que comenzaré a indagar a continuación.
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LA COMUNICACIÓN HUMANA

La comunicación humana, ha sido estudiada desde diferentes áreas por una diversidad de autores. Uno de estos genios, es el destacado autor Vilém Flusser, quien se dedicó a analizarla desde un marco complejo como es el de lo natural y lo artificial.
Su teoría al respecto, postula que “la comunicación es un proceso artificial”.
Debido a que se fundamenta bajo conceptos artificiales, tales como invenciones e instrumentos que han sido ordenados en códigos.
Para él, los tonos ocupados al hablar no son naturales, al igual que escribir no es un acto natural, ya que se basa sobre invenciones, a diferencia de las relaciones sexuales, o la relación de la madre con el lactante, que si son naturales.
El hombre según Flusser es un “animal social” (zoon politikón.), o mas bien un “animal político”.

Nace, se desarrolla y muere como un ser solitario, motivo por el cual ha dotado de de significado el mundo que le rodea, para así poder interpretarlo.
El ser humano ha inventado una serie de símbolos, que se fundamentan bajo artificios agrupados en códigos, con los cuales permite dar significado a todo lo que le rodea. Una vez que se han aprendido estos códigos, los asimila como una segunda naturaleza, olvidando por completo su artificialidad y por consiguiente la primera naturaleza. Un claro ejemplo está en los gestos, como el asentir con la cabeza o levantar el dedo pulgar cuando algo es afirmativo.

Nuestro entorno esta rodeado de significados impuestos por nosotros mismos, los cuales llenan el vacío de nuestra soledad mediante lo que denominamos Comunicación.
“Lamentablemente hemos olvidado la ingenuidad de creer que los fenómenos mismos demandan o una explicación o una interpretación.”(Vilém Flusser)
Según Flusser, darle un significado a tan magno proceso es interpretarlo, dando paso nuevamente a la significación de este, bajo la ya mencionada serie de códigos artificiales, utilizados para responder las dudas a los temas que nos conciernen.

“La no naturalidad de este fenómeno, que se hace visible bajo el punto de vista interpretativo no ha sido captada del todo aún con la artificialidad de sus métodos, con la producción intencional de los códigos” (Vilém Flusser).
Es decir, la comunicación humana es no-natural, incluso llega a ser antinatural debido a que pretende almacenar la información adquirida. Motivo por el cual, Flusser le denomina una “entropía negativa”.
Este proceso de acumulación de información, es propio de la comunicación humana, dando una característica general al respecto: “El que es un animal, que ha inventado la triquiñuela de poder acumular un montón de información adquirida”. (Vilém Flusser)

Este fenómeno de “entropía negativa”, también es encontrado en la “naturaleza”. Por ejemplo en el desarrollo de la biología, los científicos han cimentado sus estudios en el acopio de información para alcanzar las estructuras más complejas, que generalmente, cada vez son menos probables. Proceso que aún logra relacionar, la artificialidad de nuestra comunicación con la naturalidad de los estudios ya citados.

Cada vez que intentemos dar significado a tal magno proceso como es la comunicación, nos encontraremos con nuevas respuestas según la postura del autor que se refiera al tema.

Intentar recopilar la máxima información acerca de este fenómeno, sólo nos ayudará a comprender diferentes áreas que le conciernen, pero no cambiará la artificialidad de nuestra comunicación.
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UN NUEVO ENFOQUE DE COMUNICACIÓN ARTIFICIAL: “PSICOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN HUMANA”

Vilém Flusser, procuró dar su propia teoría acerca de la comunicación humana, basando su hipótesis en la artificialidad de esta.
Como mencioné en el principio de este ensayo; existen una gran cantidad de autores, que han dedicado sus estudios a este tema desde diversos campos.
A continuación realizaré un análisis acerca del tema, avalando la teoría de la comunicación artificial mediante el campo psicológico, utilizando como fuente el libro “psicología de la comunicación humana” de Gonzalo Musitu.

DESDE LA PERSPECTIVA PSICOSOCIAL:

Uno de los fenómenos más legítimamente humanos es la comunicación. Según el autor Watzlawick “el hombre no puede no comunicarse”. Toda interacción humana depende de ella.

Desde un punto de vista psicológico “gran parte de la conducta del individuo ocurre en un contexto social, se manifiesta lingüísticamente y está mediada por procesos cognitivos”. (psicología de la comunicación humana, Pág. 12)
No obstante, mientras que en la sociología se han descuidado factores significativos del lenguaje, en la lingüística se ha ignorado el contexto social donde acaece el acto comunicativo.

Según el punto de vista psicosocial, el lenguaje y la sociedad son interdependientes y se propaga una separación entre ambas posturas.
Sin embargo, investigaciones al respecto contradicen esta postura.
En 1982 (Berger y Bradac) afirman que “La base de la orientación se centra en las relaciones entre los procesos de comunicación y la adquisición y uso del conocimiento social, vinculado el conocimiento social a los procesos de desarrollo de las relaciones”. (psicología de la comunicación humana página.14)
Por otro lado Musitu asevera que: “el conocimiento social afecta la forma en que se comunican las personas”. (psicología de la comunicación humana página 14)
La posibilidad de analizar la comunicación, el lenguaje, y los procesos sociales, se ha visto interceptada por la independencia de los teóricos del lenguaje y los teóricos sociales.

LENGUAJE Y PENSAMIENTO: ¿Relacionados con los procesos sociales?

A continuación, analizaremos algunas posturas divergentes entre si, acerca del tema, los cuales serán relacionados con la teoría de la comunicación de Vilém Flusser.

LA HIPÓTESIS DE LA RELATIVIDAD LINGÜÍSTICA

Según los estudios de los lingüistas y antropólogos Benjamin Lee Whorf y Edward Sapir, “el lenguaje modula el pensamiento”.
Mediante un análisis del lenguaje en diferentes contextos. Se concluyó que el desarrollo del lenguaje en cada individuo, es causado por el aprendizaje, influenciado no sólo por la visión que éste tenga del mundo, si no también del modo de actuar hacia los objetos en el mismo contexto.

“Estos y otros estudios, han venido a confirmar la idea de que los lenguajes difieren, fundamentalmente, en el número y sistemas de categorías que se utilizan para describir los objetos en el mundo real”
Por ejemplo: “Un niño nacido en filipinas, que tiene 92 nombres para diferentes variedades de arroz, es probable que aprenda un sistema de categorías diferente al de un muchacho español que sólo tiene una palabra para referirse a todas las variedades de arroz”. (psicología de la comunicación humana, pag. 17)

La gran mayoría del significado de las palabras varía al traducirse a otro idioma. Muchas veces, la lengua prestataria no posee las palabras necesarias para traducir el significado correcto por lo que se produce una variación en el significado de esta.
Según Whorf, “la estructura lingüística subyace al pensamiento”, debido a que este proceso, puede desmenuzar a tal punto la realidad dependiendo de la categoría del lenguaje prestatario en particular.
Esta postura, está completamente en desacuerdo con la teoría cognitiva de Piaget, considerando la noción del contexto en función del lenguaje que se hable.
Whorf afirmaba “que estamos de esta manera introducidos en un nuevo observadores son guiados por la misma evidencia física al mismo cuadro del universo, a menos que sus sustratos lingüísticos sean similares o puedan de alguna manera equiparse” (Whorf, 1956, pag. 5)
Una visión estricta de esta hipótesis, sostiene que el lenguaje que el individuo aprende como consecuencia del sistema natural de categorías y la estructura del lenguaje, establecerá su percepción y su pensamiento, la que no ha sido completamente admitida.

Por otro lado, una postura más flexible en el tema es la expuesta por Greene, 1984 la que afirma lo siguiente: “El lenguaje que uno habla como consecuencia de su estructura básica, facilitará algunas percepciones como opuestas a otras y, como en consecuencia, conducirá a algún tipo de pensamiento como opuestos a otros tipos de pensamiento.” (Psicología de la comunicación humana, Pág. 19)

RELACIÓN ENTRE: “COMUNICACIÓN ARTIFICIAL” e “HIPÓTESIS DE LA RELATIVIDAD LINGÜÍSTICA”

Según la teoría de Vilém Flusser sobre ¿Qué es la comunicación? esta se encuentra fundamentada sobre artificios, invenciones, agrupados en códigos artificiales. Uno de ellos es el lenguaje, el cual puede ser verbal, escrito, visual, kinésico, etc.

Si tomamos la lengua como una herramienta artificial, la cuál permite interpretar o más bien dar significado al mundo en el que estamos insertos.
Y por otro lado, tomamos en cuenta lo expuesto por Sapir-Whorf al referirse que el lenguaje varía su significado al traducirse en otra lengua. Se confirma la artificialidad de la comunicación humana, ya que si esta fuese natural, esta sería única para todos, y no se producirían estas variaciones de significados.

Como se ha de saber, los diferentes tipos de idiomas existentes dentro de la raza humana están agrupados por familias. Por ejemplo, nuestro idioma español deriva del latín, y esta asociado a una misma familia idiomática con el francés, italiano y portugués, a diferencia del idioma inglés y alemán que pertenecen a otra familia idiomática. (Rodríguez, Gustavo: El concepto de préstamo en lingüística, CUADERNOS DE FILOLOGIA Nº 12, Universidad de Chile,1980, pp.1-21)

Si la comunicación fuese natural ¿Por qué se producirían estas variaciones?, ¿Por qué existirían diferentes idiomas en una misma raza?, (en este caso humana).
Tengamos en cuenta algunos procesos naturales, por ejemplo el ladrido de un perro, es uno sólo para toda su especie, jamás maullará, por ejemplo como un gato, al igual que la danza de las abejas, y las relaciones sexuales siempre serán una para toda la especie.

Todo lo artificial cambia, evoluciona, un computador del 90 no es igual a uno fabricado en el 2000. Lo mismo pasa con el lenguaje, evoluciona a través de los años, se producen variaciones, se reinventa.
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COMUNICACIÓN HUMANA VERSUS COMUNICACIÓN ANIMAL

La comunicación humana está vinculada a otras capacidades, como son la percepción, la memoria, la capacidad, reflexiva, el lenguaje, el pensamiento, etc. Lo que puede ser entendido como: “El hombre puede comunicarse gracias a su racionalidad” (Información y comunicación, Roda y Beltrán, textos de Rodrigo Mulián, periodismo 1º año.).

Según la tradición filosófico-psicológica este hecho confirma que “Los animales no pueden razonar”(Roda y Beltrán). Es decir, la capacidad de comunicar es netamente humana, los animales sólo actúan por instinto.

A pesar de esto, debido a los trabajos de los etólogos, de los biólogos y de los mismos psicólogos, esta teoría se ve atrofiada al confirmar que los animales poseen “niveles de inteligencia” o “niveles de conciencia”.
Según estudios biológicos, “Hasta el ser vivo mas diminuto necesita captar las formas de energía que le llegan del medio para poder adaptarse al mismo”. Lo que se traduce como un procesamiento de información, una forma muy básica de “comunicación” .

Algunos estudios acerca del comportamiento animal, han confirmado una especie de lenguaje entre Delfines y Ballenas. Por otro lado, mas de alguna vez hemos sido testigos de manifestaciones “inteligentes” en algunos animales tal como la danza de las abejas, el “lenguaje” de un loro, el comportamiento de los perros, y las acciones que realizan las focas, monos o cualquier animal que ha sido adiestrado.


RELACIÓN DE LOS ESTUDIOS DE RODA Y BELTRÁN ACERCA DE LA COMUNICACIÓN ANIMAL, CON LA TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN HUMANA DE VILÉM FLUSSER.


Si nos fundamentamos en la cita:
“se podría pensar que es un comportamiento instintivo y repetitivo, mecánico” (Roda y Beltrán). Tomando en cuenta, las manifestaciones realizadas por algunos animales que han sido adiestrados. Podríamos nuevamente confirmar la teoría de Vilém Flusser, acerca de la artificialidad de la comunicación humana.

Según los estudios científicos el hombre es un animal, que se diferencia del resto por tener un uso de razón. De acuerdo con la teoría de Flusser, el ser humano es un “animal político”, un ser solitario, incapaz de comunicarse de una forma natural. Debido a esto, ha inventado una serie de elementos artificiales, fundamentados en códigos, para poder expresar la interpretación que le da al mundo que le rodea.

Por otro lado, los animales han demostrado una capacidad natural innata para poder comunicarse con sus pares, según sea su especie. No se ha certificado el uso de un lenguaje en este tipo de “comunicación”, salvo en algunas especies como las ballenas y delfines.

La capacidad que tienen los animales para aprender lo que el ser humano le enseña, a través del método de adiestramiento, nos cuestiona aún mas el hecho de que nuestra comunicación es artificial.

Los animales no necesitan inventar medios artificiales para comunicarse, nosotros si
Por otro lado, deshacemos la virginidad de la comunicación animal, enseñando acciones cuyo significado y viabilidad proviene de los artificios comunicativos que hemos creado.
Gracias a nuestra soledad, e interés por dominar todo lo que nos rodea, hemos llenando de significados hasta a los animales, quienes al estar dominados por este “animal razonable” que es el ser humano, no pueden hacer otra cosa que obedecer a lo impuesto por ese sin numero de interpretaciones de nuestra comunicación artificial.

(todas las citas, utilizadas en los dos textos anteriores fueron extraidas de la fuente: Información y Comunicación, de Roda y Beltrán, Guías del profesor Rodrigo Mulián, impartidas a los alumnos de 1º año de periodismo).

“EL LENGUAJE COMO EXPRESIÓN DEL PENSAMIENTO”

Al contrario de la hipótesis impuesta por Salir-Whorf, Piaget “Consideraba que el lenguaje es una herramienta que se utiliza para expresar el pensamiento”. (psicología de la comunicación humana Pág. 21)
Según este modelo, durante el estadio sensomotor del desarrollo, se considera que un niño desarrolla modelos de pensamiento, según el modo de actuar que tenga en proporción al mundo que le rodea. Lo que posteriormente transfiere al pensamiento, y es ahí cuando el niño aprende a relacionar los objetos del mundo real y comienza a desarrollar categorías para manejar, mover y clasificar los objetos.
Estudios científicos que se conciernen a niños sordos han corroborado la teoría de Piaget. Mediante un análisis experimentativo con tales niños, se certificó que estos podían realizar juegos con una gran implicación de la lógica, a un nivel comparable con niños que si podían oír, aunque ordinariamente estos carecen de un lenguaje verbal.
Por otro lado, los intentos por mejorar las capacidades cognitivas de estos niños en relación al lenguaje han fracasado. Apoyando de esta manera la interpretación de Piaget.
Fundamento que para muchas personas no es del todo seguro. Según Musitu el sentido común parece lidiar de manera categórica que “el lenguaje facilita el pensamiento. Así, por ejemplo, la habilidad para pensar y argumentar en relación a algunos temas requiere que se aprenda el vocabulario”. (psicología de la comunicación humana, Pág. 22)
Esto se aplica a la realidad por ejemplo cuando vemos a realizar un ejercicio matemático, pues para poder desarrollarlo debemos aprender el vocabulario de esta ciencia exacta. Lo mismo ocurre con la filosofía y otros campos de estudio.


RELACIÓN ENTRE: “COMUNICACIÓN ARTIFICIAL” Y “EL LENGUAJE COMO EXPRESIÓN DEL PENSAMIENTO”.

Tal como se ha citado anteriormente, Vilém Flusser plantea que dar significado a la comunicación y a la vez interpretarla, la convierte en un proceso artificial. El ser humano ha dado significado a todo lo que le rodea, y el lenguaje con el pensamiento son algunas de las herramientas para transferir aquellas interpretaciones.
Pero ¿Qué pasa con el pensamiento? ¿Es una herramienta artificial que permite la comunicación o es una herramienta natural que da paso a la comunicación?

De a cuerdo con lo planteado por Piaget, el lenguaje es una herramienta para expresar el pensamiento. Estudios con niños sordos, quienes carecen de un lenguaje verbal, han apoyado su hipótesis. Pero sigo preguntando ¿Qué pasa con el pensamiento?

Desde antaño, el pensamiento fue la preocupación de muchos filósofos
- Platón planteaba una “reencarnación”, donde en una vida pasada habíamos aprendido todo lo que en la vida posterior se recuerda.
- R. Descartes postulaba que las ideas eran innatas.
- J. Locke planteaba que tales ideas provenían de la reflexión y la experiencia.

Si comparamos el experimento de Piaget respecto a los niños sordos, con lo postulado por R. Descartes, el pensamiento innato de estos niños frente a situaciones en las que necesitan comunicar verbalmente, se convierte en un elemento natural de la comunicación artificial.


Freud define al pensamiento como “una acción en estado de esbozo”, “es un modo de satisfacción masturbatoria”.
En este caso podríamos decir que el lenguaje en todas sus facetas es artificial, al igual que el proceso de significación e interpretación del mundo en el que vivimos, Pero el pensamiento como unidad interna de acopio de información, la cual es transmitida a través de estas herramientas artificiales fundamentadas en códigos, es un elemento natural de la comunicación. Es
decir el pensamiento, no ha sido creado por el “hombre político” de Flusser, Cada ser humano desarrolla esta capacidad de acuerdo a una variada gama de factores biológicos, como son la herencia genética, y la salud mental del individuo.

Por ejemplo un joven con síndrome de down, no tendrá las mismas habilidades neurológicas para pensar, que un joven normal.
La interpretación del mundo que nos rodea, ha sido creada por el hombre para ser almacenada en el pensamiento, el cual actúa de manera natural para procesar, sintetizar y almacenar las interpretaciones del contexto en que vivimos, las cuales han sido creadas artificialmente por “el hombre político” de Vilém Flusser. En conclusión no todas las herramientas que permiten la comunicación artificial humana son artificiales, ya que existen factores naturales que influyen sobre la comunicación artificial humana.



BIBLIOGRAFÍA

TEXTOS

- ¿Qué es la comunicación? Vilém Flusser, (traducción del don Breno Onetto, profesor de la Facultad de Filosofía y Humanidades, Universidad Austral de Chile).
- Información y Comunicación, de Roda y Beltrán, (Guías del profesor Rodrigo Mulián, impartidas a los alumnos de 1º año de periodismo, Facultad de Filosofía y Humanidades, Universidad Austral de Chile).


LIBROS

- Psicología Social de la Comunicación Humana, de Gonzalo Musitu, Profesor de Psicología Social de la Universidad de Valencia.




 
 
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